La figura del Community Manager

Una forma diferente de explicar o dar a conocer esta figura, desde la perspectiva de Jean Pedd.

Imagen CM

Lo que no es un Community Manager.

No es un “puesto para todo”: no es competencia suya manejar todo lo que huela a “digital”

dentro de la empresa.

No pertenece a los departamentos de marketing, soporte, relaciones públicas, producto y

comunicación, pero al mismo tiempo tiene que ver con todos y cada uno de ellos.

La “gestión de cuentas” no es la única responsabilidad . . .

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